আইনি দলিল

rabjee-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

rabjee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য

১ সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") rabjee প্ল্যাটফর্ম এবং এর সেবা ব্যবহার সংক্রান্ত একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। rabjee ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট সেবা অ্যাক্সেস করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণরূপে একমত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

১.১ মূল সংজ্ঞাসমূহ

এই দলিলে নিম্নলিখিত শব্দগুলো নির্দিষ্ট অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে:

  • "rabjee" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে https://rabjee.cam ওয়েবসাইট ও এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবাকে বোঝানো হয়েছে।
  • "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে rabjee-তে নিবন্ধিত যেকোনো অ্যাকাউন্টধারীকে বোঝানো হয়েছে।
  • "অ্যাকাউন্ট" বলতে rabjee প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইলকে বোঝানো হয়েছে।
  • "আমানত" বলতে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা দেওয়া অর্থকে বোঝানো হয়েছে।
  • "উত্তোলন" বলতে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স থেকে ব্যবহারকারীর নিজস্ব পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ স্থানান্তরকে বোঝানো হয়েছে।
  • "বোনাস" বলতে rabjee কর্তৃক প্রদত্ত বিভিন্ন প্রচারমূলক অফার ও পুরস্কারকে বোঝানো হয়েছে।
  • "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি রাখার বাধ্যবাধকতাকে বোঝানো হয়েছে।

১.২ শর্তাবলীর প্রযোজ্যতা

এই শর্তাবলী rabjee-এর সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে অনলাইন ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস এবং অন্যান্য সকল গেমিং পরিষেবা। নির্দিষ্ট গেম বা প্রচারের জন্য আলাদা শর্ত থাকতে পারে, যা এই মূল শর্তাবলীর সাথে সম্মিলিতভাবে প্রযোজ্য হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ নিবন্ধনের যোগ্যতা

rabjee-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
  • আপনাকে নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে — অন্য কারো পক্ষে নয়।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
  • আপনি যে অঞ্চলে অবস্থান করছেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়, এই বিষয়ে আপনি নিজেই দায়ী।

২.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার rabjee অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখুন এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো অননুমোদিত কার্যক্রম সম্পর্কে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

সতর্কতা: অ্যাকাউন্ট অন্যের সাথে শেয়ার করা, একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করা শর্তাবলী লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

rabjee নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিটি ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উত্তোলনের আগে বা যেকোনো সময় আমরা নিম্নলিখিত তথ্য চাইতে পারি:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্ক্যান কপি।
  • বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট — ৩ মাসের মধ্যে ইস্যু হওয়া)।
  • ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ।

সময়মতো তথ্য প্রদান না করলে rabjee অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা উত্তোলন আটকে রাখার অধিকার রাখে। KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উল্লেখযোগ্য পরিমাণ উত্তোলন প্রক্রিয়া করা সম্ভব নাও হতে পারে।

আপনার প্রদত্ত সকল তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং শুধুমাত্র যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

৪ আমানত ও উত্তোলন নীতি

৪.১ আমানতের শর্তাবলী

rabjee-এ অর্থ জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত বিধিমালা প্রযোজ্য:

বিবরণ শর্ত
সর্বনিম্ন আমানত ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)
সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳৮০০
উত্তোলনের সময় ৫-৩০ মিনিট (সাধারণত)
গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক ট্রান্সফার
মুদ্রা বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳)

৪.২ আমানত সংক্রান্ত বিধি

  • জমাকৃত অর্থ অবশ্যই আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে হতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে নয়।
  • প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳২০০।
  • একই সময়ে একাধিক পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে।
  • আমানত প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব হলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৪.৩ উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলনের সময় সাধারণত ৫-৩০ মিনিট। তবে KYC যাচাইকরণ মুলতুবি থাকলে, বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে বা নিরাপত্তা পর্যালোচনার প্রয়োজন হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত একই পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয় যে পদ্ধতিতে আমানত করা হয়েছিল।

rabjee নিরাপত্তা পর্যালোচনার প্রয়োজনে যেকোনো উত্তোলন অনুরোধ সাময়িকভাবে আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। এ ধরনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীকে অতিরিক্ত তথ্য জমা দিতে অনুরোধ করতে পারি।

৫ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

rabjee নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য প্রথম আমানতে ১০০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। স্বাগত বোনাস পাওয়ার জন্য নিম্নলিখিত উদাহরণগুলো প্রযোজ্য:

  • আমানত ৳১,০০০ → বোনাস ৳১,০০০ → মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০।
  • আমানত ৳১৮,০০০ → বোনাস ৳৮,০০০ (সর্বোচ্চ সীমা) → মোট ব্যালেন্স ৳২৬,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

সকল বোনাসের সাথে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজি রাখার বাধ্যবাধকতা) যুক্ত থাকে। স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ২০ গুণ। অর্থাৎ, বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে বোনাসের পরিমাণের ২০ গুণ বাজি রাখতে হবে।

৫.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

  • একজন ব্যবহারকারী প্রতিটি প্রচারমূলক অফার একবারই ব্যবহার করতে পারবেন।
  • বোনাস শুধুমাত্র বৈধ আমানতের উপর প্রদান করা হয় — একাধিক অ্যাকাউন্ট বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে বোনাস বাতিল হতে পারে।
  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের আগে উত্তোলন করলে বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
  • নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে বোনাস মেয়াদোত্তীর্ণ হয়ে যাবে।
  • rabjee যেকোনো প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
  • VIP ক্যাশব্যাক এবং অন্যান্য পুরস্কারের জন্য আলাদা শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।
সতর্কতা: বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা একই পরিবার থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা শর্তাবলীর সুস্পষ্ট লঙ্ঘন।

৬ খেলার নিয়মকানুন

৬.১ ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা

rabjee-এর সকল গেম নিরপেক্ষ ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। আমাদের গেম সরবরাহকারীরা — যার মধ্যে রয়েছে PG Soft, Pragmatic Play, JILI, Spribe এবং অন্যান্য — আন্তর্জাতিক মান বজায় রাখে। গেমের ফলাফল নির্ধারণে Random Number Generator (RNG) ব্যবহার করা হয়, যা নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।

৬.২ বাজি রাখার সাধারণ নিয়ম

  • একবার বাজি নিশ্চিত হয়ে গেলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিকভাবে বড় জয় হলে rabjee তা পর্যালোচনা করার অধিকার রাখে।
  • খেলোয়াড় ও প্ল্যাটফর্মের মধ্যে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে rabjee-এর সিস্টেম লগই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচের ফলাফল নিশ্চিত হওয়ার পর বাজির পরিশোধ করা হয়।
  • গেম প্রদানকারীর নিজস্ব নিয়মকানুনও প্রযোজ্য হবে এবং তা এই শর্তাবলীর সাথে সম্মিলিতভাবে কার্যকর।

৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া, ডিভাইস সমস্যা বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে rabjee সিস্টেম সেই সেশনের অবস্থান রেকর্ড করে রাখে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে গেম পুনরায় সংযোগের পর চলতে থাকবে অথবা সেই পর্যন্ত জমা হওয়া ফলাফল স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রক্রিয়া করা হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

rabjee প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

  • একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা।
  • নিবন্ধন বা পরিচয় যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য প্রদান।
  • অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা অ্যাকাউন্ট বিক্রয়/হস্তান্তর।
  • অটোমেটেড সফটওয়্যার (বট, স্ক্রিপ্ট) ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • কোলুশন (অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশে প্রতারণামূলক বাজি রাখা)।
  • প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি সুপরিচিতভাবে ব্যবহার করে অস্বাভাবিক সুবিধা নেওয়া।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা ক্ষতিকর আচরণ।
  • rabjee-এর বিরুদ্ধে চার্জব্যাক বা মিথ্যা দাবি উত্থাপন।
আইনি নোটিশ: প্রতারণামূলক কার্যক্রম সনাক্ত হলে rabjee সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করার, সম্পূর্ণ ব্যালেন্স আটকে রাখার এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ rabjee কর্তৃক স্থগিত বা বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে rabjee বিনা পূর্বসংবাদে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধি লঙ্ঘন।
  • পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
  • সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
  • নিরাপত্তা পর্যালোচনার প্রয়োজনে।
  • ব্যবহারকারীর বয়স ২১ বছরের নিচে বলে নিশ্চিত হলে।

৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এ জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন বা [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।

৮.৩ স্থগিতকালীন ব্যালেন্স

নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যালেন্সের উপর দাবির বিষয়টি পর্যালোচনার ভিত্তিতে নিষ্পত্তি করা হবে। প্রতারণামূলক কার্যক্রমের ফলে অর্জিত অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে। নির্দোষ বন্ধের ক্ষেত্রে ন্যায্য ব্যালেন্ড ফেরত দেওয়া হবে।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

rabjee আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য — নাম, যোগাযোগ তথ্য, পেমেন্ট তথ্য এবং গেমিং কার্যক্রম — নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হতে পারে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিচয় যাচাইকরণ।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ।
  • গ্রাহক সহায়তা প্রদান।
  • প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলা।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা পর্যালোচনা।

তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য (যেমন পেমেন্ট প্রদানকারী) বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে শেয়ার করা হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০ দায়িত্বশীল খেলা

rabjee দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা বিশ্বাস করি যে খেলা উপভোগ ও বিনোদনের জন্য — আর্থিক কষ্টের জন্য নয়।

১০.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

আমরা ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত সরঞ্জাম ব্যবহার করতে উৎসাহিত করি:

  • জমার সীমা নির্ধারণ — প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্রতি মাসে সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ নির্ধারণ।
  • লস লিমিট — নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ ক্ষতির পরিমাণ নির্ধারণ।
  • সেশন সীমা — একটানা খেলার সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ।
  • স্ব-বর্জন — নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট থেকে বিরতি নেওয়া।

১০.২ বয়স সীমাবদ্ধতা

rabjee শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস রোধ করা অভিভাবকদের দায়িত্ব। ব্যবহারকারীর বয়স ২১ বছরের কম বলে প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে।

দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

যদি আপনি মনে করেন আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা প্রদান করি।

১১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

১১.১ পরিষেবার গ্যারান্টি

rabjee সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা, তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বিভ্রাট বা প্রাকৃতিক কারণে সাময়িক বিঘ্ন হতে পারে। এ ধরনের বিঘ্নের জন্য rabjee দায়বদ্ধ থাকবে না।

১১.২ আর্থিক দায়বদ্ধতা

গেমিংয়ে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর নিজস্ব ঝুঁকিতে। rabjee গেমিং কার্যক্রম থেকে উদ্ভূত আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। বাজি রাখার আগে আপনার আর্থিক সামর্থ্য বিবেচনা করুন।

১১.৩ তৃতীয় পক্ষের সেবা

rabjee তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে ও গেম প্রদানকারীদের সেবা ব্যবহার করে। এই সেবাগুলোর বিভ্রাট বা ত্রুটির জন্য rabjee সরাসরি দায়বদ্ধ নয়, তবে সমাধানে সহায়তা করার সর্বোচ্চ চেষ্টা করা হবে।

  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বাধাগ্রস্ত গেম সেশনের ক্ষেত্রে সিস্টেম লগ অনুযায়ী সমাধান প্রদান করা হবে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে বিলম্বের জন্য তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারী দায়ী থাকতে পারে।
  • বাহ্যিক ওয়েবসাইট বা সেবার লিঙ্ক থাকলে (যদি থাকে) সেগুলোর বিষয়বস্তুর জন্য rabjee দায়বদ্ধ নয়।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

১২.১ শর্তাবলী সংশোধন

rabjee এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন, সংযোজন বা বাদ দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পেজে প্রকাশিত হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১২.২ যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের মাধ্যমে ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।

অভিযোগ প্রক্রিয়াকরণে আমরা যথাসম্ভব দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। অভিযোগ দাখিলের সময় আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, সংশ্লিষ্ট লেনদেন আইডি এবং বিস্তারিত বিবরণ প্রদান করলে দ্রুত সমাধান সম্ভব হয়।

১২.৩ আইনি কার্যকারিতা

এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান যদি প্রযোজ্য আইনের অধীনে অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হয়, তাহলে অবশিষ্ট বিধানগুলো পূর্ণ কার্যকারিতায় বলবৎ থাকবে। এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন উপেক্ষা করলে তা পরবর্তী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অধিকার পরিত্যাগ হিসেবে গণ্য হবে না।

সম্মতি নিশ্চিতকরণ: rabjee-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন।